В Трумарке нет отдельной кнопки «Зарегистрироваться». Учётная запись создаётся автоматически при первом входе по усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП). Регистрироваться по логину и паролю, как в Честном ЗНАКе, нельзя — все ключевые действия в сервисе подписываются УКЭП.
Что нужно для регистрации #
- Действующий сертификат УКЭП — юридического лица, ИП или физического лица
- Установленный КриптоПро CSP и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in (см. настройка рабочего места)
- Заранее созданная учётная запись организации в Честном ЗНАКе
- Подключённая в Честном ЗНАКе хотя бы одна товарная группа
Если организация ещё не зарегистрирована в ГИС МТ или не подключена ни одна товарная группа, в Трумарк зайти получится, но при попытке настроить взаимодействие с Честным ЗНАКом сервис будет выдавать ошибки.
Как происходит регистрация #
- Откройте truemark.ru и нажмите «Войти по электронной подписи».
- В появившемся окне браузерного плагина выберите ваш сертификат УКЭП.
- Сервис обращается к удостоверяющему центру и проверяет, что сертификат выпущен аккредитованным УЦ и не отозван.
- На основании данных сертификата создаётся профиль организации (или физлица) в Трумарке.
- После первого входа можно подтвердить e-mail — это даст возможность в дальнейшем входить по электронной почте без подписи (см. ниже).
Чьи сертификаты подходят #
Сертификат юридического лица или ИП #
Самый простой случай. При входе организация распознаётся по ИНН в сертификате, и сразу создаётся профиль с правами полного управления.
Сертификат физического лица #
Физическое лицо может работать в Трумарке только по машиночитаемой доверенности (МЧД), зарегистрированной в Честном ЗНАКе и наделяющей его полномочиями работать от имени организации или ИП. Подробнее в статье «Работа по машиночитаемой доверенности (МЧД)».
Вход по электронной почте после регистрации #
После регистрации по УКЭП и подтверждения e-mail в личном кабинете становится доступен вход по почте. Это удобный режим для задач, которые не требуют подписания УКЭП: создание заказов, печать этикеток, просмотр статусов. Действия, требующие подписи (отчёты о нанесении, ввод в оборот, агрегации со статусом «в обороте»), потребуют повторного входа по УКЭП.
Частые вопросы #
У меня нет УКЭП. Можно ли зарегистрироваться по СМС или email? #
Нет. Регистрация в Трумарке возможна только по УКЭП — этого требует архитектура сервиса, потому что все операции в Честном ЗНАКе подписываются электронной подписью.
При входе по УКЭП нет выбора сертификата или «КриптоПро не настроен» #
Это проблема настройки рабочего места, а не самого Трумарка. Решение — в статье «Настройка КриптоПро для входа по электронной подписи».
Можно ли использовать один и тот же УКЭП в нескольких сервисах? #
Да. УКЭП — это файл сертификата, который ставится на рабочее место один раз и используется во всех сервисах, поддерживающих вход по электронной подписи: ГИС МТ, ФНС, Госуслуги, Трумарк и др.
